Politique de confidentialité – avenzio
La présente politique de confidentialité décrit comment avenzio LTD (société immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 17310484, siège social : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Royaume-Uni), exploitant le site avenzio, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site e‑commerce, conformément au UK GDPR, au Data Protection Act 2018 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les résidents de l'UE, ainsi qu'aux exigences de conformité de Stripe.
Responsable du traitement : avenzio LTD — [email protected].
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Informations d’identification : nom, prénom
- Coordonnées : adresse e‑mail, adresse postale, numéro de téléphone
- Informations de commande : produits achetés, montant, historique des commandes
- Données de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, cookies
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer les paiements et la facturation
- Assurer le service client et le suivi des commandes
- Améliorer notre site et l’expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Paiements et prestataires tiers
Les paiements effectués sur avenzio sont traités par Stripe, un prestataire de services de paiement certifié PCI-DSS. Les informations de carte bancaire ne sont jamais stockées sur nos serveurs et sont traitées directement par Stripe conformément à leurs standards de sécurité.
4. Protection et sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
L’accès aux données est strictement limité aux personnes autorisées et uniquement dans le cadre de leurs fonctions.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Faciliter la navigation et le panier d’achat
- Analyser l’audience et améliorer nos services
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies à tout moment.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au UK GDPR et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l’effacement de vos données
- Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
- Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
7. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables.
8. Loi applicable
La présente politique de confidentialité est régie par le droit anglais, en cohérence avec le pays d'immatriculation d'avenzio LTD (Angleterre et Pays de Galles, Royaume-Uni).
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
avenzio LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Royaume-Uni
Email : [email protected]